AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Verträge über den Onlineshop von VELIA.
Letzte Aktualisierung: 31.05.2026
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter über den Onlineshop von VELIA schließen.
Anbieter:
Ophelia Kanzler, handelnd unter VELIA
Alte Horst 7
30926 Seelze
Deutschland
E-Mail: kontakt@velia.me
(2) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Vertragssprache ist Deutsch.
(5) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden widersprochen.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren über unseren Onlineshop.
(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(3) Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit prüfen und korrigieren.
(4) Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(5) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen.
(6) Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist.
§ 3 Haushaltsübliche Mengen und Weiterverkauf
(1) Unsere Produkte werden grundsätzlich an Endkunden verkauft.
(2) Bestellungen sind nur in haushaltsüblichen Mengen zulässig. Dies betrifft sowohl die Anzahl einzelner Produkte innerhalb einer Bestellung als auch mehrere Bestellungen desselben Produkts.
(3) Ein gewerblicher Weiterverkauf der über unseren Onlineshop bestellten Produkte ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.
§ 4 Kundenkonto und Gastbestellung
(1) Soweit im Onlineshop ein Kundenkonto angelegt werden kann, sind die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
(2) Die bei der Registrierung oder Bestellung gemachten Angaben müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
(3) Soweit im Checkout verfügbar, kann eine Bestellung auch ohne dauerhaftes Kundenkonto durchgeführt werden.
§ 5 Preise, Versandkosten und Zahlungsarten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
(2) Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(3) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angegeben.
(4) Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
(5) Es gelten gegebenenfalls ergänzende Bedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
(6) Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, ist der Zahlungsanspruch aus dem geschlossenen Vertrag sofort fällig.
§ 6 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(3) Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 59,00 Euro erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
(4) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, sofern im Onlineshop keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
(5) Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
(6) Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
(7) Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung sind voraussichtliche Angaben, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
(8) Sollte ein Produkt nach Vertragsschluss nicht verfügbar sein, obwohl dies bei Vertragsschluss nicht erkennbar war und nicht von uns zu vertreten ist, werden wir Sie unverzüglich informieren. Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
(2) Einzelheiten zu Fristen, Voraussetzungen, Rücksendekosten, Rückzahlung und möglichen Ausschlüssen ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
(3) Bei versiegelten Nahrungsergänzungsmitteln kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.
§ 9 Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
(1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware vor dem Rückversand.
(2) Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung und mit geeigneter Umverpackung zurück, damit sie während des Transports ausreichend geschützt ist.
(3) Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.
(4) Wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht, beschädigt angekommen ist oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter kontakt@velia.me.
(5) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben von diesen Hinweisen unberührt.
§ 10 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
(1) Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.
(2) Die auf dem Produkt angegebenen Verzehrempfehlungen sind einzuhalten. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
(3) Nahrungsergänzungsmittel sind außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren.
(4) Bei Schwangerschaft, Stillzeit, Einnahme von Medikamenten oder bestehenden Erkrankungen sollte vor der Einnahme fachlicher Rat eingeholt werden.
§ 11 Gesetzliche Mängelhaftung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen.
(3) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
§ 12 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 13 Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Alle Inhalte dieses Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Verwendung außerhalb der gesetzlichen Grenzen ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
§ 14 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 16 Rechtswahl, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
(3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Für Ihre Bestellung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind.
(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Ophelia Kanzler, handelnd unter VELIA
Alte Horst 7
30926 Seelze
Deutschland
E-Mail: kontakt@velia.me
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten ergeben sich aus den Regelungen zum Zustandekommen des Vertrages in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
3.1 Vertragssprache ist Deutsch.
3.2 Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben im Checkout prüfen und korrigieren.
3.3 Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie die Bestelldaten sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen per E-Mail.
4. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der jeweiligen Produktbeschreibung im Onlineshop.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
5.2 Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5.3 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angegeben.
5.4 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
6. Lieferbedingungen
6.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
6.2 Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 59,00 Euro erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
6.3 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, sofern im Onlineshop keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
6.4 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
6.5 Soweit der Kunde Verbraucher ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und nach den Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
